Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) podnikatele Jan Horák, se sídlem Nad zámečkem 379/60, 150 00 Praha 5 – Košíře, IČO 86875761, zapsaného v živnostenském rejstříku, e-mail info@atelierhorak.cz, telefonní číslo 725 989 977, adresa provozovny Nad zámečkem 379/60, 150 00 Praha 5 – Košíře („My“ nebo „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.atelierhorak.cz.
Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na adrese https://atelierhorak.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju.
Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat; tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
Komunikujeme primárně na dálku, a proto je Smlouva uzavírána distančním způsobem prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co bylo individuálně ujednáno v rámci nákupu v e-shopu, má individuální ujednání přednost.
NĚKTERÉ DEFINICE
Cena – finanční částka hrazená za Zboží
Cena za dopravu – částka za doručení Zboží včetně balného
Celková cena – součet Ceny a Ceny za dopravu
DPH – daň z přidané hodnoty
Faktura – daňový doklad vystavený na Celkovou cenu
Objednávka – závazný návrh na uzavření Smlouvy
Uživatelský účet – účet kupujícího v e-shopu
Vy – kupující
Zboží – produkty nabízené v e-shopu
OBECNÁ USTANOVENÍ
Koupě Zboží je možná výhradně prostřednictvím webového rozhraní e-shopu. Kupující je povinen uvádět pravdivé a správné údaje. Poskytnuté údaje považujeme za správné.
Hodnocení Zboží pochází výhradně od skutečných zákazníků, neboť jsou technicky provázána s konkrétní objednávkou.
UZAVŘENÍ SMLOUVY
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Náklady na komunikaci na dálku si hradí kupující sám a nepřevyšují běžné sazby.
Objednávka obsahuje:
informace o Zboží,
cenu, dopravu a způsob platby,
identifikační a kontaktní údaje kupujícího.
Objednávka je dokončena kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“ a potvrzením souhlasu s Podmínkami.
Potvrzením Objednávky e-mailem dochází k uzavření Smlouvy.
V případě zjevně chybné ceny nejsme povinni Zboží dodat a zašleme návrh nové Smlouvy.
UŽIVATELSKÝ ÚČET
Registrací vzniká uživatelský účet. Údaje musí být pravdivé a aktuální. Přístup je chráněn heslem, za jeho zneužití neneseme odpovědnost.
Účet může být zrušen při neaktivitě delší než 12 měsíců nebo při porušení Podmínek.
CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná výhradně online platební bránou Shoptet. Platba je splatná okamžitě.
Faktura je vystavena elektronicky po zaplacení a zaslána e-mailem.
Vlastnické právo ke Zboží přechází na kupujícího zaplacením Celkové ceny a převzetím Zboží.
DORUČENÍ ZBOŽÍ
Zboží je doručováno výhradně v rámci České republiky. Maximální lhůta doručení je 14 dní.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.
Nebezpečí škody na Zboží přechází převzetím.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Prodávající odpovídá, že Zboží při převzetí nemá vady. Práva z vadného plnění se řídí Občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Reklamace lze uplatnit:
e-mailem: info@atelierhorak.cz
osobně nebo poštou na adrese provozovny
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy do 14 dnů od převzetí Zboží, pokud zákon nestanoví jinak.
Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení. Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od obdržení Zboží.
ŘEŠENÍ SPORŮ
Stížnosti vyřizujeme na e-mailu info@atelierhorak.cz.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů:
Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz
Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Smlouva je archivována v elektronické podobě.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 2. 2026.